TÉRMINOS Y CONDICIONES
La utilización por parte del cliente de los servicios propuestos en el SITIO WEB presupone, en todo caso, la aceptación de estas Condiciones Particulares Compra online, en la versión publicada por MAVIS, en el momento mismo de la orden de compra. Por ello, es conveniente que el cliente lea estas Condiciones Particulares antes de proceder a realizar una compra, así como los términos y condiciones generales de uso del portal.
Los precios de cada una de las joyas están indicados en la página web en la fecha de realización del pedido. Los precios están detallados en cada artículo incluidos impuestos y tasas. El importe de los gastos de envío y de cualquier otro servicio queda también especificado y se indicarán al cliente de manera desglosada en el momento en que realice el pedido.
MAVIS se reserva el derecho a cancelar la cuenta de acceso de un cliente si se detectan actos fraudulentos, especulativos o de mala fe en la utilización de este servicio.
Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos y, en este sentido, si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, se procederá a cancelar el pedido y reembolsar cualquier cantidad que el cliente pudiera haber abonado o llegar a un acuerdo en el plazo de la entrega con el cliente.
Los precios de la página Web incluyen el IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido y se indicarán al cliente de forma desglosada al momento de procesar su compra.
Los precios de los productos de MAVIS pueden variar, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya haya sido enviada una Confirmación de Envío.
Dadas las particularidades de la compra online, el precio de los productos señalado en el SITIO WEB se refiere única y exclusivamente a las compras realizadas en el mismo, sin que tenga por qué coincidir con el precio de venta al público de los establecimientos MAVIS De acuerdo con lo anterior, el precio señalado en el SITIO WEB sólo se considera vinculante para las compras online.
DESPACHO
Una vez que se hace efectiva la compra de un producto, el envío será realizado durante los siguientes 5 días hábiles a través Starken tanto dentro de Santiago como a regiones.
Los envíos serán “por pagar” a través de la empresa Starken sucursal o a domicilio y a sucursales de Chilexpress.
- Los valores de envíos son de aproximadamente 3.500 pesos para Región Metropolitana y 4.500 pesos para otras regiones.
DEVOLUCIÓN
Si el producto al momento de llegar a destino presenta una falla de fábrica o durante las siguientes 48 horas posteriores a su compra, alguna pieza se suelta sin haberle provocado daño alguno dificultando su uso, debes hacérmelo saber para estudiar el caso en particular y evaluar una posible reparación o cambio de és te. Para realizar el cambio debes enviar un correo a vitrina.mavis@gmail.com El producto debe volver en perfectas condiciones, y con el comprobante de pago. Los productos que sufran daños provocados por terceros no serán sujetos a cambios ni reembolsos.